VII.4. Chế tài và Biện pháp xử lý với các hành vi xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng trên website/ứn

Trường hợp Người đăng tin có hành vi vi phạm các quy định của Tabtab.me hoặc/và hành vi vi phạm pháp luật, tùy theo mức độ Tabtab.me sẽ áp dụng một trong các chế tài như sau:

Đối với tin đăng

Những tin đăng vi phạm các điều sau sẽ bị chỉnh sửa, biên tập lại nội dung mà không cần phải thông báo khi có một trong các hành vi phạm sau:

• Bài viết có nội dung không phù hợp với chuyên mục, vi phạm quy định đăng tin của website (vi phạm dưới 3 lần).

• Bài viết sử dụng những từ ngữ thô tục, hoặc sử dụng nhiều từ cố ý viết sai chính tả.

• Bài viết gửi sai chuyên mục. Những bài viết này sẽ bị xóa hoặc chuyển sang chuyên mục có nội dung phù hợp hơn.

Những tin đăng vi phạm các điều sau sẽ bị xóa hoặc hạ ngay mà không cần phải thông báo khi có một trong các hành vi vi phạm sau:

• Bài viết có nội dung không phù hợp với quy định của pháp luật.

• Bài viết có quá nhiều ký tự đặc biệt và không có nghĩa.

• Bài viết dùng tiếng Việt không có dấu, hoặc bài viết toàn bằng chữ IN HOA, có quá nhiều ký tự đặc biệt.

• Những bài viết trùng lặp trong một hoặc nhiều chuyên mục.

• Bài viết sử dụng những từ ngữ thô tục, hoặc sử dụng nhiều từ cố ý viết sai chính tả.

• Các bài viết không có nội dung hoặc nội dung không liên quan đến chuyên mục.

Với tài khoản vi phạm

Tabtab.me có quyền quyết định Tài khoản thành viên có vi phạm Quy chế tài khoản, Quy định đăng tin, Quy chế hoạt động và Điều khoản thoả thuận hoặc có hành vi ảnh hưởng đến hoạt động của Tabtab.me dựa trên những quy định mà chúng tôi đã công khai trên website. Cụ thể, tài khoản vi phạm tuân thủ chế tài xử lý như sau:

• Tài khoản vi phạm lần đầu tiên: Tin đăng vi phạm sẽ được chỉnh sửa, không duyệt, hạ hoặc xoá mà không cần thông báo trước (trường hợp tin đã thanh toán sẽ không được hoàn tiền dưới mọi hình thức). Tài khoản thành viên vi phạm sẽ nhận được thông báo vào tài khoản và email đăng ký tài khoản và phải tiến hành rà soát lại toàn bộ tin đăng vi phạm của mình để chỉnh sửa hoặc xoá bỏ.

• Tài khoản vi phạm lần thứ 2: Tài khoản nhận được cảnh báo của Tabtab.me qua email đăng ký tài khoản về việc yêu cầu chấm dứt hành vi vi phạm trong vòng 07 ngày. Nếu Tài khoản không hợp tác, Tabtab.me sẽ tạm khoá tài khoản của Người sử dụng trong vòng 14 ngày.

• Tài khoản vi phạm từ lần thứ 3 trở lên: Tài khoản của Người sử dụng sẽ bị chấm dứt hoạt động và xoá vĩnh viên khỏi hệ thống của Tabtab.me.

Quy trình an toàn thông tin

• Tabtab.me sẽ kiểm tra, đánh giá an toàn thông tin của hệ thống an toàn thông tin trên Tabtab.me.

• Xây dựng áp dụng các phương án bảo đảm an toàn thông tin phù hợp với Tabtab.me.

• Tuyên truyền, chia sẻ rộng rãi các quy chuẩn về an toàn thông tin cần thiết trên Tabtab.me.